Puede ser por varios motivos, si has perdido la contraseña, puedes solicitar un reseteo de la misma, desde este enlace accedes a la página de entrada, justo debajo de las casillas de tus datos hay un enlace donde debes hacer click. Introduce tu email y dale a enviar, recibirás instrucciones en tu email.

También puede ser que hayas creado una cuenta de invitado, no es muy recomendable ya que no tienes cuenta de cliente, en ese caso debes solicitar que modifiquemos tu cuenta para convertirla en cliente, responde a cualquiera de nuestros emails para solicitarlo.

En caso de que no puedas resetear tu contraseña ponte en contacto con nosotros.

Puedes dejar una pregunta pública haciendo click en el botón "Haz una pregunta". También puedes enviarnos un mensaje desde nuestra página de contacto haciendo click en el botón "contáctanos".