Informação geral sobre os envíos e prazos de entrega

Nesta página pode encontrar as nossas condições gerais de envio. O nosso compromisso é entregar a sua encomenda ao transportador no mesmo dia de pagamento da encomenda, desde que tal seja feito antes das 13.00h num dia útil e desde que as sementes estejam em stock. Não há entrega ou entrega aos fins-de-semana e feriados.

Formas de envio e seus preços

O nosso compromisso é a entrega ao transportador no mesmo dia do pagamento da encomenda, sempre que este chegar antes das 13:00h num dia útil e sempre que as sementes se encontrem em stock. 

Para península e baleares utilizamos transporte urgente de primeira linha através de empresas de transporte em 24/48.

Resto de destinos serão feitos mediante o correio certificado de Correios de Espanha, tal inclui as ilhas Canárias, Açores e o resto de destinos no mundo.

Temos a opção de envio internacional urgente grátis para sementes a partires de 200€.

Não enviamos para países onde os nossos produtos não são legais.

Preço dos envíos de sementes de marijuana

Serão cobrados 6€ para os gastos de envio para todos os envios seja qual for o país do mundo onde estiveres (Espanha, Portugal, UK etc...) os gastos de envío são gratuitos para encomendas de sementes a partir de 35€.

Preço dos envíos de outros produtos

Para encomendas que incluam produtos de cultivo ou parafernália os gastos de envio podem mudar, normalmente na península o envio continuará a ser grátis. Para envios internacionais consultar no nosso site, faga a sua encomenda, selecione a sua direção e transporte para ver o custo no transporte.

Seguro dos envíos

Todos os envios de produtos estão cobertos por um seguro. Os envios que viajam por transporte expresso estão cobertos por um seguro de 100% do seu valor, o que significa que se o envio se perder ou chegar avariado, devolvê-lo-emos gratuitamente.

O resto dos envios têm o seguro básico oferecido pela empresa de transporte, por um montante de 40€, e comprometemo-nos a colocar 10€ para cobrir 100% das encomendas até 50€. O resto do valor não está segurado, pelo que em caso de perda ou quebra só podemos substituir até 50€ da encomenda. Se quiser adicionar um seguro que cubra todo o valor da sua encomenda pode fazê-lo contactando o nosso email tiendaexperiencianatural@gmail.com, indicando uma nota com a sua encomenda ou solicitando-o por whatsapp, sempre antes de enviar a sua encomenda, desta forma podemos cotar o seguro e adicioná-lo ao valor da sua encomenda.

Prazos de entrega detalhados:

O envio de encomendas é feito entre segunda a sexta-feira, sempre em dias úteis e não em feriados. O cliente recebe a sua encomenda cerca no seguinte dia útil após ter feito o ingresso se for através de uma empresa de transporte e numa ou duas semanas pelos Correios.  

Mais concretamente quando o envio é urgente através da empresa de transporte o prazo de entrega é de 24 a 48 horas, 24 horas para a Península e 48 para as Baleares, em caso de atraso e se não tiveres a encomenda nesse prazo tens de os chamar por telefone cujo número te fornecemos quando enviamos a tua encomenda. 

Se a encomenda for enviada mediante o serviço por carta registada dos Correios o prazo de entrega será de cerca de cinco a vinte dias, tal poderá variar dependendo da distância a que se encontrar o teu país onde a encomenda foi feita. Se nesse prazo não a receberes entra em contacto conosco para te enviarmos o número da encomenda e para a poderes recolher na estação de Correios.

Limitação de responsabilidade

Nós enviamos sementes de maconha como um objeto de coleta, sob nenhuma circunstância você pode violar a lei com elas, somos regidos pela lei espanhola e você deve cumprir a lei do seu país para recebê-las. Se você tiver dúvidas, antes de comprar consulte um advogado especializado. Não nos responsabilizamos por possíveis usos ilegais que possam ser cometidos com nossos produtos, nem por pedidos que não possam ser entregues devido a questões legais ou que tenham problemas com a alfândega.

Condições detalhadas de envio conforme o destino